網路的發達帶動了線上商機,任誰當初也沒有想到現在利用電腦也可以做生意,畢竟當初根本沒有人會想到電腦會成為家家戶戶都可以擁有的產品。如今在網路上行銷,最重要的關鍵就是「關鍵字」。妥善利用關鍵字行銷,購買的關鍵字,藉此增加網站點擊率,才可以吸引人潮,有了人潮,就有錢潮,生意才做得起來。
關鍵字的重點,不是在於要做得多,或做得廣,更重要的是,如何有效進行分析之後,再執行關鍵字行銷。該進行甚麼樣的分析呢?其中一項分析,就是了解客戶是為了什麼樣的「目的」來搜尋關鍵字,也就是了解消費者需求。比如說,如果客戶搜尋的是「翻譯社」,那很有可能客戶的第一個動作,是比較不同翻譯社的價位,而此時若善用其他關鍵字,例如「免費試譯」,或許就可以吸引到客人的目光,所以關鍵字並不應該只圍繞一個目的,而是客戶的多重動機。利用多數個關鍵字,就是對應客戶的多重動機的方法之一。
關鍵字行銷需要的是長時間穩定經營,而不是如曇花一現。台灣市場上有一種風氣,那就是大家都喜歡一窩蜂地去嘗鮮,回顧過去的「MTV」、「葡式蛋塔」、「永保安康火車票」、「黃色美人蕉」等等,但是很快地因為過度的膨脹,導致惡性競爭,最終失去市場,很快地就消聲滅跡。關鍵字行銷必須依靠長久的精力去經營,定期去了解市場的變化,對自身公司及產品的行銷作出相對應的改變,而不是刻意以壓低價格與成本來與其他人競爭,最後只會導致市場崩壞,商家與客戶雙雙受害而收場。
長時間善用關鍵字行銷,除了能夠增加品牌能見度之外,更是培養穩定口碑的好方法。說穿了,關鍵字行銷就是一種廉價的廣告,除了服務要做好之外,正確的行銷方式能夠讓一個品牌長久地留存在大家的印象中,綜觀現今的各個大公司,我們只要一看到該公司品牌的形狀或顏色,就會聯想到這些公司,譬如說橘色、綠色和紅色,會聯想到7-Eleven;綠色、白色、藍色,會聯想到全家便利商店;M字會聯想到麥當勞;皇冠狀會想到義美公司等等。或者,一提到炸雞就會想到肯德基、一提到披薩就會想到必勝客或達美樂、一提到女性內衣就想到華歌爾或黛安芬、一提到化妝品就想到蘭蔻或資生堂,這些公司長時間經營之餘,也透過廣告來維持自身品牌的能見度,以致消費者自動地將產品與商標作結合,留存在自身的印象,關鍵字行銷就是網路廣告的翻版,對於中小企業而言也是成功的訣竅之一。
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