后冠翻譯社的部落格

三、透明，一個公司的運營如果能夠擺到大家的面前的話，就說明這個公司的管理是完全合乎規定的。所以很多公司會採取報價公開，資訊公開的方式，以此來說明公司的管理，具體的公佈方式可以是網站資訊公佈等等。其實作為一個好的翻譯公司，我們應該致力、專精某領域，而不是涉及廣泛領域，但是卻不能深入瞭解。透明還表現在簽訂合約上，有人可能不在意這些規定，但這是對智慧財產權的保護。服務採取簽訂合約的方式，能切實保護消費者的權力，權責分明。並且要做到能夠與客戶進行溝通，即使將翻譯文章的進度告知客戶。

    四、收費。因為價格是最敏感的部分，每個客戶都希望自己能夠得到物超所值的服務。一些與國外公司合作的翻譯公司報價會比較高，因為資源比較昂貴，但也相對的可以有好的品質。翻譯公司會針對不同類型的文章訂定合理的價格，針對一些需要專業知識的文章，則會提高價格，但是要在客戶的接受範圍之內。

   五、售後服務。並不是將文章翻譯完成交予客戶，這個案子就結束了，其實很多翻譯公司的競爭是展現在售後服務上的。如果我們能夠給予貼心的服務，那麼這些客戶就會成為長期客戶，並經由互相介紹，我們進而獲得更多客戶。

資料來源 http://www.houguan-translation-services.com/translation/newsinfo-778.aspx